Termeni și Condiții

1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul Zinero! Accesarea și utilizarea acestui site web (www.zinero.ro) sunt reglementate de următorii termeni și condiții. Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu acești termeni. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a efectua o comandă pe site-ul nostru.

2. Informații generale

Zinero este o platformă de comerț electronic care vinde produse fizice importate din China și vândute pe piața din România. Toate produsele sunt livrate de la centre de impachetare, iar procesul de livrare se face prin colaborarea cu firme de curierat din România.

  • Denumirea completă a companiei: Zinero

  • Adresa de email pentru suport: contactzinero@gmail.com

  • Codul unic de înregistrare: [Introduceți codul fiscal sau CUI]

  • Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: [Introduceți numărul de înregistrare]

3. Produse și prețuri

Produsele prezentate pe site-ul nostru sunt disponibile pentru vânzare doar pe teritoriul României. Prețurile produselor sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA, dar nu includ costul livrării, care va fi calculat separat.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor, dar prețul unui produs deja comandat nu va fi modificat.

4. Comenzi

Pentru a plasa o comandă, clientul trebuie să completeze formularul de comandă disponibil pe site-ul nostru. Comanda va fi confirmată telefonic, iar ulterior procesul de livrare va fi demarat de către curier.

5. Plata

Plata se va face ramburs, direct la curierul care va livra produsul. Clientul va achita suma totală (prețul produsului + costul livrării) la momentul livrării.

6. Livrarea

Produsele vor fi livrate la adresa indicată de client în formularul de comandă, prin intermediul curierilor partenere. Termenele de livrare sunt estimate la 1-5 zile lucrătoare, în funcție de locația clientului. În cazul unor întârzieri, clientul va fi notificat.

7. Dreptul de retur

Conform legislației din România, clientul are dreptul de a returna produsele într-un termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a oferi un motiv. Produsele trebuie returnate în stare bună și în ambalajul original.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de către client.

8. Responsabilitatea

Zinero nu va fi responsabil pentru daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea incorectă a produselor sau de neconformitatea acestora cu așteptările clientului.

9. Protecția datelor personale

Datele tale personale sunt colectate și procesate conform Politicii de Confidențialitate, care poate fi consultată pe site-ul nostru. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea informațiilor tale.

10. Modificarea termenilor

Zinero își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare la data publicării.

11. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută apărută între părți va fi soluționată de instanțele competente din România.