Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Zinero colectează, utilizează, protejează și stochează datele personale ale utilizatorilor site-ului nostru. Protejarea confidențialității datelor tale personale este o prioritate pentru noi.

2. Colectarea și utilizarea datelor personale

Colectăm informațiile personale pe care le furnizezi atunci când plasezi o comandă pe site-ul nostru sau când contactezi echipa noastră de suport. Acestea pot include:

  • Numele complet

  • Adresa de livrare

  • Adresa de email

  • Numărul de telefon

  • Detalii de plată (pentru comenzi ramburs)

Aceste date sunt colectate pentru a procesa comenzile și a asigura livrarea produselor către tine.

3. Scopul procesării datelor personale

Datele tale personale sunt folosite în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor

  • Contactarea ta pentru confirmarea comenzii

  • Comunicarea informațiilor relevante legate de livrarea produselor

  • Oferirea de suport pentru eventuale întrebări sau probleme

4. Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor personale (GDPR), ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale

  • Dreptul de a rectifica datele inexacte

  • Dreptul de a solicita ștergerea datelor personale

  • Dreptul de a te opune procesării datelor tale

  • Dreptul de a retrage consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor personale

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi prin email la contactzinero@gmail.com.

5. Politica de cookies

Site-ul nostru folosește fișiere cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Acestea sunt fișiere mici care sunt plasate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi site-ul nostru.

Tipuri de cookies utilizate:

  • Cookies esențiale: Acestea sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.

  • Cookies de performanță: Colectează informații anonime despre utilizarea site-ului pentru a-l îmbunătăți.

  • Cookies de marketing: Sunt folosite pentru a afișa reclame relevante pe alte site-uri.

Poți controla setările cookies din browserul tău, dar unele funcționalități ale site-ului nostru pot fi afectate dacă dezactivezi cookies.

6. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele tale personale și să implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat sau utilizarea greșită a acestora.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate suferi modificări periodice. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

8. Contact

Dacă ai întrebări referitoare la Politica de Confidențialitate, te rugăm să ne contactezi prin email la contactzinero@gmail.com